POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Política de privacidad de ICON completa
1. Gestión de la privacidad
1. Gestión de la privacidad
Accellacare —empresa perteneciente a ICON— está comprometida con la protección de todas las personas cuya información tratamos. Esta política de privacidad global (la «Política») explica cómo obtenemos y utilizamos sus datos personales en la realización de nuestros servicios principales y operaciones empresariales relativos a Accellacare, por ejemplo, servicios que respaldan los ensayos clínicos y los estudios médicos de empresas farmacéuticas y otras partes que intentan comercializar productos, incluidos nuevos fármacos, tratamientos y productos sanitarios (los «promotores»). En esta política, «datos personales» e «información personal» significarán los datos que identifiquen a una persona viva o tengan relación con ella.
Según la legislación sobre privacidad de datos, un «responsable del tratamiento» toma decisiones sobre cómo y por qué se tratan los datos personales, mientras que un «encargado del tratamiento» trata datos personales en nombre del responsable del tratamiento de acuerdo con sus instrucciones. En algunos casos, actuamos como responsable del tratamiento con respecto a determinadas actividades de tratamiento relativas a sus datos personales, mientras que, en otros, actuamos como encargado del tratamiento. A lo largo de esta Política, explicamos si actuamos como responsable o encargado del tratamiento con respecto a una actividad determinada para que pueda comprender quién se responsabiliza de sus derechos en relación con su información personal.
Nuestros procesos y procedimientos están diseñados para respaldar el cumplimiento de esta Política, nuestras notificaciones de privacidad y la legislación y normativa internacional y local aplicable en materia de protección de datos, incluidos, entre otros, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (el «RGPD»), la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (la «HIPAA») y los requisitos de privacidad y confidencialidad de buena práctica clínica (la «BPC»).
Para ayudarle a ir a los apartados que le resulten relevantes, en el apartado 2, «Qué información personal trata Accellacare y con qué finalidad», hemos categorizado nuestras explicaciones según las principales categorías de relaciones que existen entre nosotros y las personas de las que recopilamos datos personales. En el apartado 3, «Más información», abordamos cuestiones relevantes para la mayoría o la totalidad de las relaciones que hay entre nosotros y las personas que comparten datos personales con nosotros, por ejemplo, sus derechos como personas que han compartido datos personales con nosotros, con quién podremos compartir los datos personales y nuestras obligaciones a la hora de compartir dichos datos con terceros a escala internacional.
A la información personal compartida con nosotros se le podrán aplicar condiciones adicionales de privacidad diseñadas para diferentes métodos de obtención de datos y usos específicos por parte de determinadas líneas de negocios y operaciones nuestras. Si se le facilitan condiciones de privacidad alternativas para un fin específico, estas regirán el tratamiento de datos personales con relación a dicho fin. Por ejemplo, mantenemos notificaciones de privacidad específicas de servicios que se le pueden facilitar para que las revise y dé su consentimiento para el tratamiento de datos personales relativos a dichos servicios y, si participa en un proyecto de investigación en el que Accellacare presta servicios, podría haber documentación de consentimiento específica relativa a la divulgación de su información personal a nosotros y a clientes que financien la investigación.
Si no nos facilita sus datos personales, no le podremos proporcionar nuestros servicios ni responder a ninguna pregunta ni solicitud que nos envíe a través de nuestros sitios web. Cuando pidamos datos personales que sean un requisito contractual o sean necesarios para realizar nuestras funciones o para cumplir con nuestras obligaciones legales, se lo haremos saber.
2. 2. Qué información personal trata Accellacare y con qué finalidad
2. 2. Qué información personal trata Accellacare y con qué finalidad
2.1 Visitantes del sitio web y usuarios de la aplicación móvil
Los datos personales que le solicitamos en los sitios web y en las aplicaciones se suelen limitar al correo electrónico, la preferencia de idioma y el país o ubicación, pero pueden incluir otra información cuando sea necesaria para proporcionar un servicio solicitado, cuando se procese una oportunidad de empleo o se ofrezcan servicios como investigador en un ensayo clínico. Obtenemos información de diversas formas, que detallamos a continuación:
1. En algunas páginas del sitio web, se puede registrar para recibir información de forma automatizada. El tipo de información que puede recibir de esta forma incluye información corporativa general sobre nosotros, como:
- Comunicados de prensa
- Noticias y presentaciones
- Informes SEC
- Información sobre relaciones con inversores
- Informes anuales e intermedios y otra información financiera pública
- Otras actualizaciones sobre información general
La información personal obtenida cuando se registra para recibir información de forma automatizada es su nombre, correo electrónico, el nombre de su empleador y su ocupación. Cada vez que reciba una alerta automática por correo electrónico, podrá cancelar el registro y eliminar su correo electrónico de la base de datos haciendo clic en el enlace para darse de baja que hay en el mensaje.
2. En algunas páginas del sitio web y aplicaciones, podrá proporcionar información personal sobre usted dependiendo de su relación o posible relación con nosotros, por ejemplo:
- si le interesa aprovechar una oportunidad de empleo o como proveedor de servicios con nosotros, consulte el apartado 2.2 Posibles empleados;
- si le interesa prestar servicios como investigador en un ensayo clínico o servicios relacionados, consulte el apartado 2.3 Investigadores, miembros del equipo del estudio del centro clínico y otros profesionales sanitarios (PS);
- si le interesa registrar su interés en participar en un ensayo clínico y en que le incluyan en una base de datos de posibles participantes de un estudio, consulte el apartado 2.4 Participantes en bases de datos de pacientes de Accellacare;
- si le interesa obtener servicios de nosotros o prestárnoslos, consulte los apartados 2.6 Personal del cliente o 2.7 Personal del proveedor, respectivamente.
3. En algunas páginas del sitio web o aplicaciones, podrá registrarse para recibir acceso a transmisiones por Internet, actualizaciones periódicas o información sobre servicios específicos. Por lo general, la información personal obtenida en estos casos consiste en su nombre, cargo, empresa y correo electrónico. Esta información se obtiene a efectos de calificación y del conjunto de las mediciones y para proporcionarle los servicios.
En algunas páginas del sitio web o aplicaciones, se puede registrar para recibir información personalizada.Esta información se suele obtener en los formularios de «Contacto», en los que puede escoger que le contactemos. La información personal obtenida en estos casos incluye su nombre, cargo, empresa, dirección, datos de contacto y correo electrónico.
Los sitios web y aplicaciones también obtienen determinada información sobre el hardware y software de su ordenador.
Esta información puede incluir la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, el nombre del dominio, las horas de acceso y las direcciones de los sitios web que le derivan.
Esta información se usa para la realización del servicio, mantener y controlar su calidad y proporcionar estadísticas generales sobre el uso de los sitios web.
Sitios web de terceros. Los sitios web y aplicaciones pueden contener enlaces a sitios de terceros. Nosotros no tenemos el control de estos sitios web ni los respaldamos. Esta Política no se aplica a esos sitios web. Se recomienda a los visitantes revisar la política de privacidad de cada uno de esos sitios web antes de enviarles datos personales.
Cookies. Los sitios web y aplicaciones de Accellacare utilizan cookies. Las cookies son archivos de datos que los operadores de sitios web o aplicaciones móviles almacenan en el disco duro de las personas que visitan sus sitios. Nosotros y los terceros con los que trabajamos podemos almacenar cookies con las siguientes funciones en los ordenadores de las personas que visiten los sitios web y aplicaciones de Accellacare: para que el sitio o aplicación proporcione el servicio que solicite el visitante, para recordar a visitantes que repiten, para mejorar la experiencia del usuario, para permitirnos realizar análisis del sitio o la aplicación y para ayudarnos a personalizar los mensajes de marketing en nuestros sitios web y otros lugares de Internet teniendo en cuenta las búsquedas anteriores del visitante.
Solo utilizamos cookies según su consentimiento, a excepción de las estrictamente necesarias para proporcionarle los servicios que solicite.Si no desea cookies no esenciales en su dispositivo, puede aceptarlas o rechazarlas fácilmente en los avisos de cookies.
En caso contrario, la mayoría de navegadores permiten a los visitantes escoger qué cookies se pueden almacenar en su dispositivo así como eliminar o deshabilitar las cookies. Tenga en cuenta que, si deshabilita las cookies, quizá no pueda utilizar determinadas funciones de los sitios web de Accellacare. Si desea más información, consulte la política de cookies correspondiente en el sitio web o aplicación.
Seguridad del sitio web y la aplicación. Tenga en cuenta que, aunque hacemos lo posible por proteger la seguridad de su información personal, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura y, por tanto, usted asume el riesgo. Una vez que recibamos su información personal, aplicaremos procedimientos de seguridad estrictos con el objetivo de evitar el acceso no autorizado.
Niños. Mediante nuestros sitios web o aplicaciones, no recopilamos de forma intencionada datos personales de visitantes menores de 13 años y ninguna parte de los sitios web o aplicaciones de Accellacare está dirigida a ellos.
2.2 Posibles empleados
En calidad de responsables del tratamiento, podremos tratar sus datos personales. Este apartado describe cómo tratamos y protegemos sus datos personales con relación a nuestros procesos y programas de contratación. Solo se aplica a los datos personales de aspirantes a un puesto, posibles candidatos a un empleo o como autónomos y a nuestros programas y eventos de contratación opcionales. No se aplica a nuestros empleados, otros contratistas o clientes ni otros datos personales que obtengamos a otros efectos.
Trataremos sus datos personales de acuerdo con esta Política, a menos que dicho tratamiento entre en conflicto con los requisitos de la legislación aplicable, en cuyo caso esta prevalecerá.
No tiene obligación de facilitarnos ninguna información que se le solicite, pero, si no lo hace, puede que no podamos proseguir con su candidatura para el puesto para el que se ha presentado.
Datos personales que obtenemos. Los tipos de datos personales que le solicitamos y las formas en que los tratamos están determinados por los requisitos del país en el que se encuentre el cargo y no en su país de residencia. Si se presenta a más de una ubicación o el cargo al que aspira está disponible en varios países, los tipos de datos personales que le solicitamos y las formas en que los tratamos están determinados por los requisitos de todos los países en los que se encuentre el cargo. Normalmente, obtenemos los datos personales directamente de usted cuando se presenta a un puesto con nosotros, como su nombre, foto, dirección, datos de contacto, antecedentes laborales y de formación, referencias, logros, copias de documentos identificativos, CV, información sobre diversidad (si se requiere por motivos de cumplimiento) y resultados de pruebas. También podemos obtener datos personales sobre usted de terceros, como sus referencias, empleadores anteriores, aquellos de nuestros empleados con los que se haya entrevistado, sitios web a disposición del público y proveedores de comprobaciones de antecedentes laborales, en la medida en que la legislación aplicable lo permita.
Uso de sus datos personales. Obtenemos y utilizamos sus datos personales por motivos legítimos de gestión de recursos humanos y del negocio, incluidos la identificación y evaluación de candidatos para su posible contratación, así como para futuros cargos que puedan quedar disponibles, la gestión de registros de contratación, el cumplimiento de requisitos legales, incluidos los requisitos y prácticas relativos a diversidad e inclusión, y la revisión de antecedentes e historial penal según permita la legislación aplicable. También podremos analizar sus datos personales o datos seudonimizados o generales para mejorar el proceso de inscripción y contratación y aumentar nuestra capacidad para atraer a candidatos que sean seleccionados.
Quizá queramos conservar sus datos personales para tenerle en cuenta para oportunidades laborales futuras. En ese caso, le pediremos su consentimiento, ya sea antes o después de que solicite formalmente un trabajo, para formar parte de nuestras alertas de empleo futuras que le permitan saber de nuestras oportunidades de empleo actuales y futuras. Estas alertas de empleo futuras son totalmente opcionales.
Si da su consentimiento para las alertas de empleo futuras, pero luego desea retirarlo, contacte con nosotros en los siguientes correos electrónicos:
- si está en Asia-Pacífico, APACTalentAcquisition@iconplc.com
- si está en EMEA EU.Recruitment@iconplc.com
- si está en América, MyHR.USRecruitment@iconplc.com
Receptores de datos y transferencias de datos internacionales. El personal de contratación y los entrevistadores que trabajen en el país en el que se encuentra el puesto al que aspira, así como aquellos que trabajen en nuestra empresa en diferentes países, podrán acceder a sus datos personales.
Las personas que realicen tareas administrativas y el personal de TI de nuestra empresa tendrán acceso limitado a sus datos personales en la realización de su trabajo. Hemos implantado mecanismos legales diseñados para garantizar una adecuada protección de aquellos de sus datos personales que tratemos, incluida la transferencia de sus datos personales a países que no son el de su residencia.
Podremos utilizar a proveedores de servicios externos para proporcionar un sistema informático de contratación. También podremos compartir sus datos personales con otros proveedores de servicios externos que nos puedan ayudar a contratar talentos, a administrar y evaluar la selección, las revisiones de antecedentes y las pruebas previas a la contratación y a mejorar nuestras prácticas de contratación.
Mantenemos procesos diseñados para garantizar que todo tratamiento de datos personales por parte de proveedores de servicios externos se corresponda con esta Política y proteja la confidencialidad, disponibilidad e integridad de sus datos personales.
También podremos compartir sus datos personales con aquellos de nuestros clientes a los que se proponga su asignación en relación con un puesto.
Conservación de los datos. Si acepta una oferta de empleo, los datos personales relevantes obtenidos durante el periodo de selección pasarán a formar parte de sus registros personales y se conservarán de acuerdo con requisitos específicos del país y nuestras políticas de protección de datos y otras políticas laborales, que se le facilitarán en ese momento. Si no le contratamos, podremos seguir conservando y utilizando sus datos personales durante un cierto tiempo (que variará dependiendo del país) a efectos de administración del sistema, para poder tenerle en cuenta para posibles puestos futuros y a efectos de investigación. Si decide unirse a un programa de contratación, podríamos conservar sus datos personales para tenerle en cuenta para oportunidades laborales futuras.
2.3 Investigadores, miembros del equipo del estudio del centro clínico y otros profesionales sanitarios (PS)
Recopilamos los nombres, datos de contacto e información profesional de investigadores de ensayos clínicos, investigadores de estudios, miembros del comité de vigilancia de datos y seguridad y otros PS con el fin de identificar y evaluar su idoneidad para colaborar en ensayos clínicos y estudios y de prestar servicios. Obtenemos sus datos personales cuando nos los facilita directamente, por ejemplo, cuando expresa o registra un interés en participar en un estudio mediante nuestros sitios web y, directa o indirectamente, de fuentes a disposición del público, como sitios web, directorios y redes del sector, etc. Si desea más información sobre nuestras actividades de obtención y usos de información personal mediante nuestros sitios web, consulte el apartado 2.1, «Visitantes del sitio web y usuarios de la aplicación móvil». Si, posteriormente, participa en un ensayo o estudio que gestionemos o para el que prestemos servicios, también recopilaremos información relativa a la implicación y desempeño de los PS. Hay más información en nuestra Notificación de protección de datos del sitio y el documento de consentimiento, que encontrará en https://www.accellacare.com/privacy/.
2.4 Participantes en bases de datos de pacientes de Accellacare
Los siguientes son ejemplos de los datos personales sensibles que recopilamos:
- información sanitaria, como estatura y peso, estado de salud física y mental o enfermedades, antecedentes médicos y discapacidades;
- origen étnico;
- áreas de interés en investigación médica;
- datos genéticos.
En este contexto, somos responsables del tratamiento de los datos personales.
Uso de sus datos personales. Como ya se comentó, la principal finalidad de la obtención de datos personales para las bases de datos de inscripción de pacientes es emparejar a los pacientes con ensayos clínicos y proyectos de investigación apropiados teniendo en cuenta las áreas de interés médico de cada persona. Por ejemplo, si una persona con diabetes de tipo II expresa su deseo de participar en un ensayo clínico o de hacer uso de tratamientos novedosos para la diabetes de tipo II o síntomas relacionados:
- puede facilitar de forma voluntaria sus datos de contacto e información médica relevante para que la incluyamos en la base de datos de inscripción de pacientes;
- puede que un cliente de Accellacare o promotor que esté desarrollando nuevos tratamientos para la diabetes de tipo II o sus síntomas nos pida que le derivemos a posibles pacientes interesados que estén dispuestos a probar un tratamiento experimental en un ensayo clínico controlado;
- si los criterios de idoneidad para el ensayo clínico del cliente de Accellacare o el promotor coinciden con la información de la persona guardada en la base de datos de inscripción de pacientes y la realización es en su área geográfica, podemos contactar con esa persona y derivarla a un centro adecuado en el que se realice el cribado de posibles participantes de un ensayo clínico. Tenga en cuenta que el proceso de cribado se suele hacer de forma presencial y, en él, tendrá que facilitarnos información personal adicional a nosotros y a las partes que gestionan el estudio y se podrán aplicar condiciones de privacidad aparte a la información personal adicional obtenida en ese momento.
Podremos usar su información personal para responder a solicitudes posteriores que nos haga y, cada cierto tiempo, podremos consultar dicha información para comprender mejor sus necesidades y cómo podemos mejorar nuestros sitios web, productos y servicios teniendo en cuenta nuestros intereses legítimos al respecto. Podremos mejorar o combinar su información personal con datos obtenidos de terceros con la misma finalidad. Cualquier otra información que nos transfiera que no se pueda usar para identificarle (y que, por tanto, no constituya información personal) se podrá incluir en bases de datos cuya titularidad y gestión nos pertenezcan a nosotros o a nuestros agentes de todo el mundo. También podremos utilizar datos personales anonimizados para realizar análisis estadísticos generales que respalden la inscripción de pacientes y a efectos analíticos similares.
2.5 Pacientes que participan en ensayos clínicos en uno de nuestros centros del estudio propios
Para determinados servicios de Accellacare, tenemos que actuar como clínica o centro médico similar (el «centro del estudio»). Los centros del estudio pueden ser de nuestra propiedad o ser centros independientes con los que tengamos una relación contractual. Los pacientes u otras personas (denominados por comodidad «participantes del estudio») que participen en un ensayo clínico u otro estudio médico (cada uno un «estudio») podrán acudir a los centros del estudio o compartir información con ellos por diversos motivos relacionados con el estudio. Estos motivos incluyen actividades como el cribado para comprobar si una persona en concreto resulta apropiada para participar en el estudio. Una vez una persona se haya sometido a este cribado y haya facilitado su consentimiento informado para participar en un estudio, se le podrá inscribir en dicho estudio.
Finalidades y usos de los datos personales. Los datos personales y finalidades con las que los centros del estudio y los promotores usarán los datos personales de los participantes del estudio dependerán de la naturaleza del estudio del promotor y se abordarán de forma más detallada en los documentos de consentimiento específicos del estudio. En este sentido, los participantes del estudio deberán revisar esa documentación para conocer cómo se tratan sus datos personales.
A modo de resumen, en general, si se les incluye en un estudio, los participantes de un estudio probablemente acudirán al centro del estudio para que les receten, proporcionen o administren el fármaco, tratamiento o producto que es el objeto del estudio. Los participantes del estudio pueden acudir al centro del estudio o estar en contacto con sus representantes a intervalos regulares durante todo el estudio para que el centro del estudio pueda recopilar su información médica relevante para el estudio o para supervisar su estado de salud durante el estudio. Durante un estudio, los participantes podrán comunicarse con el centro del estudio u otros representantes por diferentes motivos, como la programación de visitas de seguimiento o derivaciones a otras citas médicas relacionadas con el estudio. Los participantes también podrán compartir información con los centros del estudio a distancia mediante aplicaciones móviles, por ejemplo, cuando se necesitan actualizaciones frecuentes del estado del paciente en un estudio en particular. En la medida necesaria, los centros del estudio también podrán tratar datos personales relativos a los cónyuges, parejas, cuidadores y parientes de los participantes del estudio si tienen relación con su participación en el estudio en el centro del estudio, por ejemplo, los progenitores que tomen decisiones sobre participantes menores o los cónyuges que cuiden de un participante incapacitado.
- Dependiendo de la naturaleza del estudio, normalmente hay un médico que supervisa estas actividades, que se denomina «investigador principal», que es responsable de la atención médica de los participantes del estudio en el centro del estudio. Estas actividades y la obtención de datos pertinente también las pueden realizar otros miembros del equipo del estudio en el centro del estudio bajo la supervisión del investigador principal, como coordinadores, personal de enfermería y otros profesionales médicos del estudio.
Determinados datos personales se pondrán a disposición del promotor del estudio y sus agentes, de acuerdo con su protocolo del estudio (los «datos del promotor»). El promotor usará los datos del promotor para tomar decisiones sobre el estudio, realizar investigaciones o análisis relativos al estudio y tomar decisiones sobre el fármaco, producto o tratamiento objeto de estudio. Los datos del estudio se suelen anonimizar, es decir, que los nombres y otra información que pueda identificar a un paciente del estudio no se incluyen en los datos del promotor. En su lugar, los participantes del estudio se suelen identificar mediante un código. Los investigadores principales, miembros de su equipo del estudio y personal autorizado, incluidas las empresas de investigación clínica que los promotores nombren para supervisar el cumplimiento del protocolo por parte de los centros del estudio y otros auditores, podrán acceder a los registros que identifican a los participantes del estudio en determinadas circunstancias.
¿Quién es el responsable del tratamiento? Dependiendo de la actividad de tratamiento, el responsable del tratamiento podrá ser el centro del estudio o el promotor. Dado que el centro del estudio es responsable de la atención médica de los participantes del estudio y el promotor es responsable de la investigación médica objeto de estudio, normalmente consideramos al promotor el responsable del tratamiento de las actividades relativas a sus datos y al centro del estudio el responsable del tratamiento de las actividades relativas a las historias clínicas que conserva.
2.6 Personal del cliente
Representantes y agentes de la empresa del cliente. En el caso de las personas que compartan información personal con nosotros para consultar sobre, participar o hacer uso de otro modo de los servicios de Accellacare o adquirir, recibir o buscar información de nosotros, incluidos los productos y servicios de Accellacare y los proveedores u oportunidades de participar en investigaciones clínicas, usaremos dicha información personal para proporcionar la información, productos o servicios solicitados y procesar las transacciones solicitadas. También podremos usar estos datos personales para mejorar la calidad de nuestros servicios, enviar y recibir comunicaciones sobre los productos y servicios disponibles a través de nosotros y permitir a nuestros colaboradores empresariales y agentes llevar a cabo determinadas actividades en nuestro nombre.
Uso de información personal de los representantes y agentes de la empresa del cliente con relación a actividades de Accellacare. En el caso de las personas contratadas por nuestros clientes y que colaboren con nosotros con relación a proyectos para los que prestamos servicios, incluidos empleados de clientes, personal del estudio y otros asesores, contratistas, gestores y agentes (que sean personas físicas) del cliente y sus filiales, colaboradores empresariales y proveedores de servicios externos, podremos usar la información personal para llevar a cabo los servicios aplicables y actividades relacionadas. Esto puede incluir la transferencia de dicha información personal a los proveedores aplicables, sus filiales, colabores empresariales y proveedores de servicios externos que lleven a cabo los servicios relativos al proyecto (como la gestión de los datos del estudio, servicios de supervisión de la investigación clínica, supervisión de la seguridad, etc.).
2.7 Personal del proveedor
ICON gestiona centros de contacto en nombre de nuestros clientes con el fin de proporcionar información médica a profesionales sanitarios, pacientes y otras partes interesadas sobre productos médicos y farmacéuticos específicos que nuestros clientes venden, así como sus estudios clínicos y de investigación. En este caso, ICON es el encargado del tratamiento de los datos. Algunos de estos centros de contacto también recopilan información sobre acontecimientos adversos y se la envían a profesionales encargados de la farmacovigilancia para su tratamiento y notificación, según exige la normativa aplicable. Los datos personales de las personas que llaman o escriben a nuestros centros de contacto solo se obtienen para procesar solicitudes de información y permitir la notificación de acontecimientos adversos. Las llamadas se podrán grabar a efectos de control de calidad. Se notifica a los interlocutores (tanto en llamadas entrantes como salientes) cuando la llamada se está grabando.
2.8 Personal del cliente
Representantes y agentes de la empresa del cliente. En el caso de las personas que compartan información personal con ICON para consultar sobre, participar o hacer uso de otro modo de sus servicios o adquirir, recibir o buscar información de ICON, incluidos sus productos y servicios y los proveedores u oportunidades de participar en investigaciones clínicas, usaremos dicha información personal para proporcionar la información, productos o servicios solicitados y procesar las transacciones solicitadas. También podremos usar estos datos personales para mejorar la calidad de nuestros servicios, enviar y recibir comunicaciones sobre los productos y servicios disponibles a través de ICON y permitir a nuestros colaboradores empresariales y agentes llevar a cabo determinadas actividades en nuestro nombre.
Uso de información personal de los representantes y agentes de la empresa del cliente con relación a actividades de ICON. En el caso de las personas contratadas por los clientes de ICON y que colaboren con ICON con relación a proyectos para los que ICON presta servicios, incluidos empleados de clientes, personal del estudio y otros asesores, contratistas, gestores y agentes (que sean personas físicas) del cliente y sus filiales, colaboradores empresariales y proveedores de servicios externos, ICON podrá usar la información personal para llevar a cabo los servicios aplicables y actividades relacionadas. Esto puede incluir la transferencia de dicha información personal a los proveedores aplicables, sus filiales, colabores empresariales y proveedores de servicios externos que lleven a cabo los servicios relativos al proyecto (como la gestión de los datos del estudio, servicios de supervisión de la investigación clínica, supervisión de la seguridad, etc.).
2.9 Personal del proveedor
Representantes y agentes de la empresa del proveedor. Los representantes del proveedor podrán compartir información personal con nosotros para proporcionarnos información sobre los servicios, por ejemplo, servicios de apoyo empresarial, productos y servicios sanitarios, oportunidades de participar en investigaciones clínicas, formación sanitaria y programas relacionados con los pacientes que puedan estar disponibles por medio de un proveedor. Utilizaremos la información personal que proporcionen el proveedor y sus representantes para recibir y evaluar la información relacionada con el proveedor y sus productos o servicios y firmar contratos relacionados de ser posible. Los usos pueden incluir el tratamiento para las transacciones solicitadas, la revisión de la calidad de los servicios del proveedor, el envío y la recepción de comunicaciones sobre los productos y servicios disponibles por medio del proveedor y el permiso para que nuestros colaboradores empresariales, clientes y agentes lleven a cabo actividades y tomen decisiones con relación al proveedor.
Uso de información personal de los representantes y agentes de la empresa del proveedor con relación a actividades que los proveedores realicen para nosotros y nuestros clientes. En el caso de los proveedores a los que hayamos contratado para realizar servicios para nosotros, incluidos con relación a estudios que gestionemos nosotros y nuestros clientes, podremos usar su información personal para realizar proyectos, actividades y otros servicios relacionados con relación a los cuales hayamos contratado al proveedor. Esto puede incluir la transferencia de dicha información personal al promotor del estudio o cliente aplicable, otros proveedores que participen en un proyecto para el que se haya contratado al proveedor y las filiales, colaboradores empresariales y proveedores de servicios externos de dichas partes que lleven a cabo servicios relativos al proyecto o actividades para las que hemos contratado al proveedor (como la gestión de los datos del estudio, servicios de supervisión de la investigación clínica, supervisión de la seguridad, etc.).
3. Más información
3. Más información
3.1 Transferencias de información personal internacionales y a terceros
Independientemente de si la transferencia se hace dentro de nuestro grupo o a terceros, aplicaremos las medidas de protección apropiadas según exija la legislación aplicable. Por ejemplo, las transferencias a países ajenos al EEE suelen estar regidas por cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE cuando corresponda y estarán sujetas a otras medidas técnicas y organizativas apropiadas que tendrán en cuenta la naturaleza de los datos personales. Si necesita más información, contacte con nosotros.
Nos reservamos el derecho de compartir información personal en respuesta a solicitudes de información debidamente autorizadas de autoridades gubernamentales o cuando lo exija la ley. También podemos proporcionar información personal a terceros con relación a la venta, cesión u otra transferencia del negocio al que hace referencia la información, en cuyo caso dicho tercero deberá aceptar tratar dicha información personal de conformidad con las condiciones de uso aplicables que usted y nosotros acordemos. Podemos divulgar datos personales cuando sea necesario para los intereses legítimos de nuestro negocio con el fin de proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros o a efectos de protección ante fraudes. Según corresponda, dicha divulgación podrá incluir el intercambio de información con otras organizaciones, empresas, auditores y departamentos gubernamentales.
3.2 Base jurídica para utilizar su información personal
3.2.1. Con su consentimiento En los casos en los que necesitemos su consentimiento para tratar su información, le pediremos que indique (marcando una casilla, firmando un documento o proporcionando confirmación, por ejemplo) que accede a dicho tratamiento. Al dar su consentimiento de forma activa, declara que se le ha informado del tipo de información que se tratará, los motivos de dicho tratamiento, cómo se usará, durante cuánto tiempo se conservará y quién más tiene acceso a ella. Aunque dependemos de su consentimiento para tratar su información, tiene derecho a retirarlo para dicha actividad en cualquier momento.
3.2.2. Para formalizar un contrato. En otros casos, tratamos sus datos personales porque es necesario para prestar un servicio que ha solicitado.
3.2.3. Por un interés legítimo. 1.1.1. Podremos tratar sus datos personales para nuestros intereses legítimos relacionados con el uso de sus datos a los efectos descritos en la presente Política. Entre los ejemplos de nuestros intereses legítimos se encuentran:
- el tratamiento de su información con relación a las oportunidades como investigador con nosotros;
- la mejora de nuestros servicios;
- a protección de la seguridad e integridad de nuestros sitios web y aplicaciones móviles;
- la protección de nuestra propiedad, derechos y obligaciones y los de terceros para con los que tengamos una obligación o responsabilidad;
- la toma de precauciones ante posibles responsabilidades por nuestra parte;
- el análisis de tendencias terapéuticas y la recopilación de estadísticas geográficas anonimizadas;
- la corrección de errores técnicos y el tratamiento técnico de sus datos personales.
Puede oponerse en cualquier momento a que utilicemos nuestro interés legítimo para utilizar sus datos personales de estas formas, según se describe en «Sus derechos sobre datos personales».
3.2.4. Para cumplir con obligaciones legales: Puede haber situaciones en las que necesitemos utilizar su información para cumplir con las obligaciones legales, reglamentos aplicables y procesos judiciales. Por ejemplo, por ley, debemos conservar determinados registros durante periodos de tiempo específicos.
3.3 Sus derechos sobre datos personales
Tiene determinados derechos con respecto a los datos personales que conservamos sobre usted. Sujetos a determinadas exenciones y a la legislación local, estos derechos pueden incluir los siguientes:
- Derecho a retirar el consentimiento: si estamos tratando sus datos personales basándonos en su consentimiento, tiene derecho a retirar el consentimiento a dicho tratamiento en cualquier momento (véase el apartado de datos de contacto). No obstante, la retirada del consentimiento no invalidará el tratamiento que hayamos llevado a cabo antes de esta.
- Derecho de acceso a sus datos personales: puede solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted.
- Derecho de rectificación: tiene derecho a solicitar que corrijamos los datos imprecisos que haya en los datos personales que conservamos sobre usted y a completar aquellos que estén incompletos.
- Derecho a eliminar sus datos personales (derecho a ser olvidado): tiene derecho a que se le olvide en determinadas circunstancias incluidas, entre otras, cuando los datos personales ya no se necesiten con la finalidad para la que se recopilaron. No obstante, este derecho no se aplica cuando, por ejemplo, el tratamiento sea necesario para cumplir con una obligación legal o para establecer, ejercer o defender una reclamación legal.
- Derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales: tiene derecho a pedirnos que restrinjamos determinadas actividades de tratamiento en algunas circunstancias, incluida, entre otros, cuando la precisión de los datos en cuestión esté en entredicho. Cuando el tratamiento se haya restringido, solo lo podremos llevar a cabo a efectos limitados como, por ejemplo, para establecer, ejercer o defender una reclamación legal.
- Derecho de portabilidad de los datos: tiene derecho a que se le devuelvan sus datos o se le envíen a un tercero en determinados casos.
- Derecho de oposición: tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinados casos. En ese caso, dejaremos de tratar sus datos personales a menos que podamos demostrar un fundamento convincente que anule su interés.
Si desea ejercer algunos de los derechos mencionados, notifíquenoslo a la dirección indicada en el apartado 3.6, «Consultas, quejas y solicitudes para ejercer derechos», a menos que sea un paciente en un centro del estudio, en cuyo caso deberá notificárselo al centro del estudio pertinente al que acude. Podremos solicitar una prueba de identificación para verificar su identidad. Cuando ICON sea el responsable del tratamiento, evaluaremos con detalle su solicitud y, sujetos a la legislación y exenciones aplicables, responderemos dentro del plazo legal correspondiente.
3.4 Calidad de los datos y conservación de registros
Conservamos la información personal el tiempo que sea necesario de acuerdo con los requisitos de conservación de datos, contractuales, legales y reglamentarios. Cuando corresponda y encaje con los requisitos reglamentarios, nuestro departamento de control de calidad profesional garantizará la precisión de los datos. En general, nuestra política de privacidad, notificaciones y procedimientos proporcionan a las personas una forma sencilla de validar, corregir errores y actualizar información.
3.5 Seguridad de la información
Nos aseguramos de que se implanten medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales y sensibles que nos proporcione frente al tratamiento no autorizado o ilegítimo y ante la pérdida, destrucción o daños accidentales. Nuestros sitios web o aplicaciones y bases de datos electrónicas cuentan con medidas de seguridad para proteger la información que está en nuestro poder frente a su pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación, alteración o destrucción. No obstante, por muy eficaces que sean las prácticas de seguridad modernas, ningún sistema de seguridad físico o electrónico es totalmente seguro. No podemos garantizar la total seguridad de nuestras bases de datos ni que la información que nos proporcione no sea interceptada mientras se nos transmite por Internet.
3.6 Consultas, quejas y solicitudes para ejercer derechos
Las preguntas, comentarios o solicitudes para ejercer sus derechos deberán enviarse a nuestro responsable de la protección de datos global a:
Por correo postal:
Global Data Protection Officer
ICON plc
South County Business Park
Leopardstown
Dublin 18
D18 X5R3
Ireland
Por correo electrónico Data_Privacy_Officer@iconplc.com.
3.7 Situación jurídica de la política y cambios en ella
10 de febrero de 2021
